1 本の実際に出力されたの監査レポート。
デザイン案ではありません

レポート冒頭から結論。データの羅列ではありません：最も深刻な問題を一文で示し、主要指標（Google 評価、今回の収集件数、総合健全性スコア、レポート言語）が一目で読めます。経営者は 10 秒で、このレポートを読み進める価値があるか判断できます。

スコアと割合はすべて今回のサンプルに基づく。レポートの冒頭で収集方法・カバー率・サンプル数をすべて開示します。すべての数値が基準まで遡れること——これが「点数だけ出して終わり」のツールとの最も本質的な違いです。

多くの監査ツールは完全性スコア——項目を埋めるだけで 100 点、全員満点では参考価値がありません。当社のアプローチは違います：評価構造 30%、競争ポジション 20%、コンテンツとコンバージョン 20%、運用アクティビティ 15%、プロフィール完全性 15%。すべて再計算可能な実データから算出し、そのまま提示します：5 次元の内訳バーと致命的な弱点の減点明細。このホテルはプロフィール項目が揃い、最近も新しい口コミがありますが、低評価の比率が 38% で同都市・同カテゴリに劣るため、総合スコアは 63.4。

診断は「サービス品質の向上を推奨」のような空疎な文言を書きません。6 つの次元（カテゴリとポジショニング / プロフィール完全性 / 評価構造 / コンテンツとコンバージョン / 運用アクティビティ / 競争ポジション）のそれぞれについて結論、データ根拠、影響、改善アクション。優先度も明記しています。右側の完全性チェックでは、カテゴリ、住所、電話、営業時間、評価、ウェブサイト、口コミを7 項目を 1 つずつ検証。各項目にデータソースを明記し、「店舗プロフィールの欠落」と「データソース側の欠落」を厳密に区別します。前者は修正すべき点、後者はお客様の責任ではありません。

03スマート診断

04プロフィール完全性チェック

口コミから顧客を分解し具体的なセグメント：誰が、どんなシーンで来て、何を最も重視し、何で離脱しやすいのか。各セグメントに口コミの根拠と、実行可能な運用提案を 1 つ添えます。

星評価分布、感情構造、頻出キーワードに加えて高評価の要因語と低評価の不満語の 2 つです。高評価の頻出語はプロフィール説明文と返信テンプレートにそのまま使える表現、低評価の頻出語は改善リストそのものです。各語には出現回数を付記しており、印象論の要約ではありません。

口コミをテーマ別にクラスタリング（アクセス / サービス / 客室設備 / 防音…）。各テーマには傾向・件数・代表的な原文を示します。「どこに問題が集中しているか」を何百件もの口コミを自分で読んで探す必要はもうありません。

監査の終点はスコアではなく今日から動けるリスト。各アクションには、なぜ優先するのか、具体的にどう進めるか、期待できる効果を明記し、優先順位順に並べています。決裁者が読んだそのままに業務を割り振れます。

PDF はそのままお客様に提出できる完全版レポート（実画面スクリーンショットと全口コミ明細を含む）。口コミ明細は CSV / XLSX でも提供するため、代理店やマーケティングチームでの二次加工が容易です。